Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES – CampBreeze™
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a CampBreeze™.
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)/nuestra(s)” hacen referencia a CampBreeze™, titular de esta tienda online, a través de la cual se ofrecen productos, contenidos y servicios (en adelante, los “Servicios”) mediante la infraestructura tecnológica proporcionada por Shopify.
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones.
Si no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar los Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara:
- Que tiene la mayoría de edad legal en su lugar de residencia
- O que actúa bajo supervisión y autorización de un tutor legal
Para realizar pedidos, podrá requerirse información personal como:
- Nombre completo
- Dirección de facturación y envío
- Correo electrónico
- Datos de pago
El usuario garantiza que toda la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su cuenta
- Todas las actividades realizadas bajo sus credenciales
SECCIÓN 2: PRODUCTOS
CampBreeze™ procura que las descripciones, imágenes y características de los productos sean precisas.
No obstante:
- No se garantiza que los colores o visualización sean idénticos en todos los dispositivos
- Las imágenes tienen carácter ilustrativo
Nos reservamos el derecho a:
- Modificar o retirar productos sin previo aviso
- Limitar cantidades o ventas por cliente, región o jurisdicción
SECCIÓN 3: PEDIDOS
La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del usuario.
CampBreeze™ se reserva el derecho de:
- Aceptar o rechazar pedidos
- Cancelarlos en caso de error, sospecha de fraude o falta de disponibilidad
El contrato de compraventa se entenderá formalizado únicamente cuando el usuario reciba la confirmación del pedido por correo electrónico.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
- Los precios se muestran en euros (€)
- Incluyen impuestos aplicables cuando corresponda dentro de la Unión Europea
- En pedidos internacionales, pueden aplicarse impuestos, aranceles o tasas adicionales, no incluidos en el precio
Los gastos de envío se calcularán en el proceso de compra.
CampBreeze™ se reserva el derecho de modificar:
- Precios
- Promociones
- Descuentos
El usuario declara que:
- Está autorizado a utilizar el método de pago
- La información facilitada es válida
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:
- Transporte
- Aduanas
- Circunstancias externas
⚠️ Importante (ajuste legal clave):
El riesgo de pérdida o daño del producto se transmite al consumidor en el momento de la entrega efectiva, conforme a la normativa de la Unión Europea.
En envíos internacionales, el cliente asume:
- Costes de aduanas
- Impuestos de importación
- Posibles retrasos
SECCIÓN 6: DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio web.
Resumen:
- Plazo general: 15 días naturales desde la recepción
- Derecho de desistimiento en la Unión Europea: 14 días naturales
- Productos deben devolverse sin uso, con etiquetas y embalaje original
Para iniciar una devolución:
contacto@velomade.com
SECCIÓN 7: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos y software) son propiedad de CampBreeze™ o de sus licenciantes.
Queda prohibido:
- Copiar
- Reproducir
- Distribuir
- Explotar
sin autorización previa y por escrito.
SECCIÓN 8: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, CampBreeze™ no será responsable de:
- Daños indirectos
- Pérdida de beneficios
- Interrupciones del servicio
Nada en esta sección limitará los derechos del consumidor conforme a la normativa aplicable.
SECCIÓN 9: PROTECCIÓN FRENTE A FRAUDE
CampBreeze™ se reserva el derecho de:
- Cancelar pedidos sospechosos
- Solicitar verificación adicional
- Rechazar transacciones de alto riesgo
Asimismo, se podrá denegar el servicio a usuarios que realicen un uso abusivo de devoluciones o reclamaciones.
SECCIÓN 10: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación de España.
En caso de controversia:
- Si el cliente es consumidor, podrá acudir a los tribunales de su lugar de residencia
- En otros casos, las partes se someten a los tribunales de Madrid, España
SECCIÓN 11: MODIFICACIONES
CampBreeze™ podrá actualizar los presentes Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
SECCIÓN 12: CONTACTO
Para cualquier consulta:
contacto@velomade.com
